L'affacturage offre quatre services différents. D'abord, la mobilisation des créances, qui donne un avantage de trésorerie immédiat : le compte est crédité le jour même où sont remises les factures, ou dans les deux jours au plus tard. Ensuite, le renseignement commercial, le recouvrement des créances proprement dit et la prise en charge de l'insolvabilité des débiteurs. Les sociétés d'affacturage disposent en général d'un système informatisé de relances, d'un service crédit spécifique, d'une approche par secteurs d'activité, notamment. Certaines assurent à leurs adhérents un retour d'information complet et permanent sur leurs comptes clients : facturations en cours, suivi des autorisations, des impayés, des litiges... L'affacturage peut intéresser les PME pour lesquelles les sociétés spécialisées offrent des contrats particuliers.